2024-07-11
作者:28圈
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在科技与绿色出行深度融合的今天,上汽通用五菱新能源汽车在市场上持续受到欢迎,其新能源服务也不断创新,致力于提升用户体验。28圈作为推动汽车智能化的践行者和引领者,助力上汽通用五菱搭建了智能充电运营管理平台,通过智能化管理与技术创新,共同推动新能源汽车行业服务升级。
中国汽车工业协会数据显示,2023年我国新能源汽车渗透率为31.6%,预计2024年接近40%。终端消费群体的体验感、舒适度的优化,也会推动新能源汽车市场持续健康发展,充电服务的加快建设将成为推动终端用户使用体验感进入“良性循环”的关键因素之一。
车企加快布局充电服务也是提升新能源车“体验感”和竞争力的重要方式。近年来,随着上汽通用五菱在新能源领域的发展成效逐步凸显,新能源充电服务质量不断提升。上汽通用五菱构建了特色充电无忧服务体系,该体系以轻松充服务为核心,为用户提供包括充电产品、安装服务以及充电运营平台在内的一站式解决方案。在此体系中,28圈助力五菱搭建了智能充电运营管理平台。为了便于用户外出时便捷补电,五菱汽车上线了“停车充电”模块。用户可以随心使用智能推荐充电站、充电地图、扫码充电等功能。与此同时,除了自建充电桩外,五菱还拓展了全国充电网络,致力于为用户提供全场景、优质的充电服务。
为满足上汽通用五菱一站式充电服务解决方案的需求,28圈对平台进行了定制开发,确保平台的功能与五菱的业务需求高度契合。该平台集充电站运营管理、个人充电桩管理、公共充电服务于一体,实现了充电设施的智能化、网络化、标准化管理。
通过搭建智能充电运营管理平台,28圈助力上汽通用五菱实现了在数据管理、充电桩精准定位、智能推荐和远程监控等多方面的服务管理提升。利用桩运营数据分析服务、设备监控、故障预警等功能,不仅提高了充电桩利用率,也极大地优化了用户体验。
新能源智慧出行服务作为28圈旗下智能座舱版块中的业务之一,在产品技术创新及云端数据安全方面均实现了技术突破。该服务通过优化共建式的运营机制,依靠出行大数据算法得以实现精细化运营。同时,依靠完善更加灵活的用户反馈机制,可为车企客户提供更多开放式体验。并且支持C端用户充电桩的接入与管理,用户可通过手机APP实现充电桩的远程控制、充电状态查询、费用结算等功能,能极大提升体验。
28圈打造的特色充电桩联网平台体系,将充电运营商与车企、出行平台需求链接,共同搭建起全新服务模式,为用户提供全场景优质的新能源服务。目前,28圈新能源服务平台已与国内多家充电运营商建立合作,聚合了50+充电运营商、17万+深度合作充电站、100万+合作充电桩,覆盖360+城市,公共充电市场覆盖率达95%。未来,四维图新将继续与充电运营商保持紧密合作与互通,致力于为用户提供更加高效便捷的新能源出行解决方案。